8月10日，廣州市委副書記、市長萬慶良發(fā)表了題為《舉報環(huán)境污染  共建美好家園》致全體市民的公開信，號召全市人民積極參與環(huán)境保護工作，舉報環(huán)境污染違法行為，表明了市委、市政府帶領(lǐng)全市人民做好環(huán)境保護工作的信心和決心。為開創(chuàng)全民參與環(huán)保工作的新局面，將舉報監(jiān)督冒黑煙車輛工作擴展到舉報監(jiān)督環(huán)境違法行為的所有領(lǐng)域，搭建全民參與、市民舉報、政府執(zhí)法、共同監(jiān)督冒黑煙車輛和環(huán)境違法行為的基礎(chǔ)平臺，為市民舉報提供更為便利的通道，市環(huán)保局于近期對現(xiàn)有冒黑煙車輛舉報、環(huán)保投訴舉報等資源進行了整合，以已成功運行多年、市民基本熟知的全國統(tǒng)一投訴“12369”為平臺，建立了方便快捷、查處、及時反饋、功能更加完善的“12369環(huán)保投訴舉報中心”，并于今天正式向公眾開放。市環(huán)保局希望廣大市民積極參與舉報冒黑煙車輛和環(huán)境違法行為，并歡迎各界人士踴躍報名加入機動車環(huán)保義務(wù)監(jiān)督員隊伍，共同治理環(huán)境污染。
    各級領(lǐng)導(dǎo)對深入治理機動車冒黑煙高度重視
    機動車冒黑煙現(xiàn)象一直以來是各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民關(guān)注的問題，也是機動車排氣污染防治的難點問題，省委常委、市委書記張廣寧，市委副書記、市長萬慶良，市委常委、常務(wù)副市長蘇澤群等領(lǐng)導(dǎo)對此十分重視，多次指示環(huán)境保護等有關(guān)部門要加大整治力度、強化聯(lián)合執(zhí)法、發(fā)動全民參與舉報監(jiān)督，從嚴打擊冒黑煙車輛，并親自舉報監(jiān)督冒黑煙車輛，體現(xiàn)“鐵腕治污”的決心。經(jīng)過全市上下的共同努力，通過采取多方面綜合整治措施，機動車冒黑煙現(xiàn)象在總體上得到了明顯改善，但從道路行駛車輛實際情況來看，機動車冒黑煙現(xiàn)象仍然存在。
    全市已有1600多名舉報冒黑煙市民受到獎勵
    為發(fā)動市民舉報冒黑煙車輛，市環(huán)保局于2000年6月開通了舉報冒黑煙車輛，10年間共接受市民舉報冒黑煙車輛68.2萬輛次（含外地車輛）；2003年建立了舉報冒黑煙車輛獎勵制度，7年間共獎勵舉報冒黑煙車輛積極分子1660人次，累計發(fā)放獎金103萬元；2004年聯(lián)合市*局、市交委等部門建立了被舉報冒黑煙車輛查處機制，6年間共查處被舉報冒黑煙車輛8.8萬輛次；2007年建立了機動車環(huán)保義務(wù)監(jiān)督員制度，目前已聘任義務(wù)監(jiān)督員100人。
    冒黑煙車和黃標(biāo)車被列為整治重點
    有關(guān)研究表明，廣州市黃標(biāo)車污染物排放量接近汽車污染物排放總量的一半，整治冒黑煙車輛、加快淘汰黃標(biāo)車是現(xiàn)階段廣州市機動車污染防治工作的重點。為進一步加大整治冒黑煙車輛的力度，從嚴控制高排放車污染，加快淘汰在用的13.6萬輛黃標(biāo)車，廣州市從今年6月1日開始實施了第三階段黃標(biāo)車限行措施，限行范圍擴大至以東南西環(huán)高速公路及黃石路、白云大道等為界的約260平方公里的區(qū)域；結(jié)合國家汽車以舊換新政策，市政府安排7億元專項獎勵資金，采取國家補貼與地方獎勵結(jié)合、政府獎勵與企業(yè)優(yōu)惠聯(lián)動的方式，出臺了加大鼓勵力度、加快淘汰黃標(biāo)車的一攬子政策，根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定，車主提前報廢黃標(biāo)車可以獲得zui高21600元、zui低6500元的國家補貼和地方獎勵，車主將黃標(biāo)車遷出廣州市，可以獲得zui高3600元、zui低1500元的地方獎勵。今年3月9日—7月13日全市已有3181輛黃標(biāo)車提前報廢并申領(lǐng)了國家補貼和地方獎勵，市環(huán)保局呼吁有關(guān)車主，抓住國家汽車以舊換新補貼政策延長至今年年底的時機，積極主動淘汰黃標(biāo)車，為控制機動車污染，改善廣州市空氣質(zhì)量作貢獻。
    市民可通過6種方式舉報機動車冒黑煙及各種環(huán)境違法行為
    今天市環(huán)保局啟用的 “12369環(huán)保投訴舉報中心”包括舉報、網(wǎng)上舉報、電子郵件舉報、手機短信舉報、來信舉報、來訪舉報等“12369”系列的投訴舉報途徑，接收市民對水、氣、聲、固廢污染和冒黑煙車輛等所有環(huán)境違法行為的投訴舉報。
    （1）12369舉報：
    ：12369。
    （2）12369網(wǎng)上舉報：
    網(wǎng)上舉報中心：12369環(huán)保投訴舉報中心。
    ：。
    （3）12369電子郵件舉報：
    電子地址：12369@。
    （4）12369手機短信舉報（因技術(shù)原因，待開通）：
    接收短信號碼：02012369。
    （5）12369來信舉報：
    收信單位：12369環(huán)保投訴舉報中心。
    收信地址：廣州市越秀區(qū)光塔路仙鄰巷50號。
    郵政編碼：510180。
    （6）12369來訪舉報：
    接訪單位：12369環(huán)保投訴舉報中心。
    接訪地址：廣州市越秀區(qū)光塔路仙鄰巷50號。