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區(qū)環(huán)保局以深化環(huán)境信息公開為契機,有效促進公眾參與,取得了明顯成效。8月27日,國家環(huán)保部工作組到廣東省環(huán)保廳開展環(huán)保部門信息公開座談會,海珠區(qū)環(huán)保局作為廣州市區(qū)縣環(huán)保部門環(huán)境信息公開典型代表參加座談。
一是多渠道擴寬環(huán)境信息公開覆蓋面。通過海珠區(qū)環(huán)保局門戶、海珠區(qū)政府和市環(huán)保局公開5類17項共3025條環(huán)境信息,局累計訪問量為89071人次。利用政府信息公開目錄,梳理6大方面11項共116條信息資源。在新浪和騰訊2個平臺開通“廣州海珠環(huán)保"政務微博,已發(fā)布5143條微博。開展環(huán)保課堂進小學、青少年環(huán)保工藝美術創(chuàng)作活動、中小學環(huán)??萍即筚?、監(jiān)測站開放參觀等宣教活動,累計開展宣傳活動36場次,吸引參與者約2萬多人次。
二是推進重點領域環(huán)境信息公開。加強空氣和水環(huán)境信息公開,公布區(qū)內(nèi)4個國控點的實時空氣質量指標和6條主要河涌的每月水質狀況。做好環(huán)評文件、環(huán)保措施和環(huán)評批復、竣工驗收信息全過程公開,及時公開行政處罰情況和《環(huán)境保護法》配套辦法實施情況。加強環(huán)保政務服務,公開服務事項14個,要素齊全。積極指導、督促區(qū)內(nèi)8家重點排污單位報送污染源信息。通過書信、郵件、在線系統(tǒng)接收依申請公開申請,并定時公開受理情況,并全部辦結。
三是及時回應群眾關切,突出群眾意見反饋機制。通過12345、環(huán)保、局長信箱、局長接訪日、政務微博等方式接收群眾舉報投訴和意見建議,今年以來收到涉環(huán)保投訴舉報1581宗并100%辦結。不斷完善環(huán)境信訪制度建設,建立了定期反饋調查機制,通過開展處理結果反饋調查,為群眾貼心提供貼好郵票的回郵信封并受到褒獎。
四是建立環(huán)境輿情研判及引導機制,加強政媒合作。建立并完善新聞發(fā)言人制度。通過搜索引擎查找環(huán)保輿情,實時掌握本地環(huán)境動態(tài)。加強與《珠江環(huán)境報》、《信息時報》、《新快報》等媒體的合作,今年以來在各類報刊雜志發(fā)布環(huán)保新聞稿件42余篇。
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